中國計量大學(xué)教授談專業(yè)—工業(yè)工程類（質(zhì)量管理工程、工業(yè)工程）解讀（2017版）
質(zhì)量管理工程
Q1：質(zhì)量管理工程專業(yè)的內(nèi)涵是什么？
“二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。”質(zhì)量是國民經(jīng)濟發(fā)展的基石和保障，是實現(xiàn)“質(zhì)量強國”、“中國制造2025”和“中國夢”等國家戰(zhàn)略的前提。與美、德、日等發(fā)達(dá)國家相比，我國產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量水平還有較大差距。其主要的原因之一是符合我國質(zhì)量事業(yè)發(fā)展需要的高層次人才嚴(yán)重缺乏。質(zhì)量管理工程專業(yè)的內(nèi)涵就是面向社會和經(jīng)濟發(fā)展對質(zhì)量高層次人才的緊迫需求，培養(yǎng)適應(yīng)質(zhì)量時代潮流、促進和貢獻我國質(zhì)量事業(yè)發(fā)展的合格人才。
Q2：質(zhì)量管理工程研究的對象是什么？
質(zhì)量管理工程(QME)涉及數(shù)理統(tǒng)計、運籌學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、工程技術(shù)等多個學(xué)科領(lǐng)域，主要研究生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域如何在產(chǎn)品和服務(wù)的全過程中利用質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進等質(zhì)量管理理論及質(zhì)量工程技術(shù)和方法，解決和預(yù)防過程中出現(xiàn)的與質(zhì)量有關(guān)的問題，持續(xù)保證和不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，使其滿足客戶、員工、股東、供方、社會等多方需求，從而保障國民經(jīng)濟健康發(fā)展和社會持續(xù)進步。
Q3：質(zhì)量管理工程專業(yè)的核心和特色課程有哪些？
除公共課外，質(zhì)量管理工程專業(yè)課程主要包括人文學(xué)科基礎(chǔ)類（公關(guān)禮儀、應(yīng)用文與專利寫作、專業(yè)教育等）、工程學(xué)科基礎(chǔ)類（工程圖學(xué)、工程力學(xué)、電工電子技術(shù)、機械設(shè)計與制造基礎(chǔ)、互換性與測量基礎(chǔ)等）、管理學(xué)科基礎(chǔ)類（管理學(xué)、運籌學(xué)、質(zhì)量信息技術(shù)等）、專業(yè)基礎(chǔ)類（質(zhì)量工程導(dǎo)論、計量管理、測量系統(tǒng)分析、試驗設(shè)計、質(zhì)量認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化工程、質(zhì)量成本管理等）、專業(yè)核心和特色類（質(zhì)量管理體系、質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)、機電產(chǎn)品質(zhì)檢技術(shù)、可靠性技術(shù)、供應(yīng)商質(zhì)量管理、質(zhì)量分析與改進等）、專業(yè)實踐類（如質(zhì)量工程綜合實踐、機電產(chǎn)品質(zhì)檢綜合課程設(shè)計、質(zhì)量總監(jiān)進課堂等）。
Q4：質(zhì)量管理工程專業(yè)的學(xué)生需要具備什么特質(zhì)？
要勝任質(zhì)量管理工程相關(guān)工作，本專業(yè)學(xué)生不僅要具備較好的品德素養(yǎng)、豐富的專業(yè)知識、過硬的工程實踐技能、較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，還需有全局、統(tǒng)籌的視野以及為質(zhì)量事業(yè)貢獻的精神。
Q5：質(zhì)量管理工程專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，有哪些需要特別注意的？
質(zhì)量管理工程專業(yè)具有工學(xué)與管理學(xué)交叉的特性。因此，專業(yè)學(xué)生要廣泛學(xué)習(xí)并掌握與人文學(xué)科、管理學(xué)科、經(jīng)濟學(xué)科、工程學(xué)科等知識，還需掌握并運用質(zhì)量管理工程相關(guān)的意識、理論、工具和方法，并具備獨立解決工程實踐中質(zhì)量管理工程相關(guān)問題的技能。
Q6：質(zhì)量管理工程專業(yè)的學(xué)習(xí)中，與企業(yè)質(zhì)量工程實踐接觸機會多嗎？
如前所述，質(zhì)量管理工程專業(yè)培養(yǎng)的是工程應(yīng)用型人才。工程實踐教學(xué)是本專業(yè)的最大特色和亮點之一。學(xué)生工程實踐能力的培養(yǎng)主要通過課內(nèi)實驗、綜合獨立實驗、學(xué)科競賽、課外科技活動、“玩轉(zhuǎn)儀器”活動、參與教師科研、質(zhì)量專家講座、現(xiàn)場觀摩企業(yè)質(zhì)量工程項目發(fā)布會、參加全國各地質(zhì)量論壇和會議、認(rèn)知實習(xí)、專業(yè)實習(xí)等課程和活動實現(xiàn)。為讓學(xué)生親身了解企業(yè)質(zhì)量管理工程工作的實際，專業(yè)還首創(chuàng)了備受歡迎的特色必修課程——“企業(yè)質(zhì)量總監(jiān)進課堂”。該課程由8位國內(nèi)機電產(chǎn)品制造業(yè)標(biāo)桿和知名企業(yè)的質(zhì)量總監(jiān)來校授課。授課內(nèi)容包括企業(yè)質(zhì)量管理工程相關(guān)工作的實施流程及效果、總監(jiān)自己的質(zhì)量感悟以及對學(xué)生的建議等。
Q7：質(zhì)量管理工程專業(yè)畢業(yè)生的出路如何？
絕大部分的專業(yè)畢業(yè)生都在機電產(chǎn)品制造企業(yè)的質(zhì)量部門、知名認(rèn)證機構(gòu)、海關(guān)、質(zhì)量相關(guān)政府職能部門從事顧客需求調(diào)研、質(zhì)量設(shè)計與策劃、質(zhì)量檢測與控制、體系管理與認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)制定與推行、質(zhì)量分析與改進、質(zhì)量監(jiān)督與審核、供應(yīng)商質(zhì)量管理、客訴管理等工作。部分畢業(yè)生在銀行、保險、食品、化工、電力、核電、航空航天航海、軍工等行業(yè)進行質(zhì)量相關(guān)工作。還有一些畢業(yè)生考取海關(guān)、質(zhì)監(jiān)局、工商局、稅務(wù)局等單位的公務(wù)員以及浙江大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、重慶大學(xué)、上海交通大學(xué)、英國布魯內(nèi)爾大學(xué)、德國海德堡大學(xué)、美國邁阿密大學(xué)等國內(nèi)外著名高校的碩士研究生。
Q8：質(zhì)量管理工程專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)如何？
本專業(yè)自2008年第一屆畢業(yè)生以來，畢業(yè)生持續(xù)供不應(yīng)求。專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)具有三大特殊之處：1.簽約早?；旧袭厴I(yè)年份前一年的年底都簽約完畢；2.首次簽約平均薪資高。平均月薪達(dá)5500元；3.簽約企業(yè)檔次高?；径际歉鞔笮蛧?、外企、行業(yè)標(biāo)桿和知名的民營企業(yè)，其中不乏世界第一、世界第三、亞洲第一、國內(nèi)第一的企業(yè)。近3年來，近10家世界頂級企業(yè)以及行業(yè)標(biāo)桿和知名企業(yè)都提前1年來校選拔專業(yè)學(xué)生去公司實習(xí)。
Q9：我校的質(zhì)量管理工程專業(yè)目前在國內(nèi)同類專業(yè)中的排名如何？
本校的質(zhì)量管理工程專業(yè)自開設(shè)以來，持續(xù)引領(lǐng)國內(nèi)質(zhì)量管理工程人才培養(yǎng)的潮流，連續(xù)多年被評為國內(nèi)同類專業(yè)中唯一的“五星級”專業(yè)。
Q10：質(zhì)量管理工程專業(yè)畢業(yè)生的發(fā)展如何？
鑒于企業(yè)質(zhì)量管理工程人才嚴(yán)重缺乏的實際、專業(yè)與質(zhì)量管理工程實踐緊密結(jié)合的培養(yǎng)特色及其突出效果、企業(yè)提供的良好平臺以及畢業(yè)生自身的努力，專業(yè)畢業(yè)生的發(fā)展喜人。目前，已有100多位畢業(yè)生成長為企業(yè)質(zhì)量部門的負(fù)責(zé)人，很多學(xué)生畢業(yè)2～3年即成為公司質(zhì)量部門的骨干。僅高鐵行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)中車集團就有3位質(zhì)量經(jīng)理是本專業(yè)畢業(yè)生。
工業(yè)工程
Q1：工業(yè)工程專業(yè)內(nèi)涵怎么樣？
在社會化大生產(chǎn)和經(jīng)濟全球化的背景下，結(jié)合工業(yè)4.0和中國制造2025的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，立足國家和浙江省經(jīng)濟發(fā)展對工業(yè)工程人才的需求，建設(shè)浙江省特色鮮明的工業(yè)工程專業(yè)。全面提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)理論與技能以及市場適應(yīng)性，在制造業(yè)信息化、物流與供應(yīng)鏈、精益生產(chǎn)三個方向上，培養(yǎng)國家和地方法經(jīng)濟發(fā)展需要的專業(yè)人才。
Q2：工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)習(xí)（研究）對象是什么？
工業(yè)工程(IE)直接面向企業(yè)的生產(chǎn)運作過程，它與數(shù)學(xué)、人因?qū)W、經(jīng)濟管理、各種工程技術(shù)有著密切的關(guān)系，以系統(tǒng)工程為哲理，以運籌學(xué)等數(shù)學(xué)方法為理論基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為工具，用工程量化的分析方法對包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)在內(nèi)的由人、物料、設(shè)備、能源、信息等多種因素所組成的各種復(fù)雜的企業(yè)或組織系統(tǒng)中的實際工程與管理問題進行定量、系統(tǒng)的分析、設(shè)計與優(yōu)化，從而實現(xiàn)系統(tǒng)的最大效率和效益。
Q3：工業(yè)工程專業(yè)主要有哪些核心、特色課程？
除了人文和自然科學(xué)通識、公共課外，工業(yè)工程專業(yè)的主要核心課程涉及：一是機械工程技術(shù)基礎(chǔ)知識類，例如工程制圖、工程力學(xué)、電工電子技術(shù)、機械設(shè)計制造、互換性與測量基礎(chǔ)等；二是工業(yè)工程專業(yè)主干課程，如基礎(chǔ)工業(yè)工程、生產(chǎn)計劃與控制、物流工程、人因工程學(xué)；三是其他專業(yè)知識課程，如工程經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、運籌學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)、數(shù)據(jù)庫與管理信息系統(tǒng)、現(xiàn)代質(zhì)量工程、企業(yè)資源規(guī)劃、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理等；特色課程是精益生產(chǎn)、工業(yè)工程綜合課程設(shè)計、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計，課程體系反映了中國計量大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)以現(xiàn)代工業(yè)工程技術(shù)和信息化技術(shù)為主要手段提高改進系統(tǒng)效率的特色。
Q4：工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生需要具備什么特質(zhì)？
工業(yè)工程專業(yè)的工作需要組織和協(xié)調(diào)人、機器、財、信息等，學(xué)工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具有全局、統(tǒng)籌、組織管理方面的潛質(zhì)，有如圍棋棋手一樣的系統(tǒng)構(gòu)建大局觀和系統(tǒng)實施精細(xì)觀（系統(tǒng)設(shè)計），有如足球運動員一樣的團隊協(xié)作精神（系統(tǒng)運營），最后要有如醫(yī)生一樣的憂患意識和責(zé)任心（系統(tǒng)改善）。
Q5：在工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生有可能會遇到什么困難？
本專業(yè)屬于工學(xué)與管理學(xué)的交叉學(xué)科，不僅要學(xué)習(xí)工業(yè)工程的專業(yè)知識，而且要學(xué)習(xí)工程經(jīng)濟、工程控制、管理學(xué)等知識，同時還會涉及具體應(yīng)用領(lǐng)域（如機械工程、電工電子、信息技術(shù)）的基礎(chǔ)知識，構(gòu)建系統(tǒng)模型與物理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)，旨在避免脫離實際，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生進行系統(tǒng)集成設(shè)計和改善。
Q6：現(xiàn)實中有哪些問題需要通過工業(yè)工程專業(yè)的人才解決？
工業(yè)工程的普及應(yīng)用是新型工業(yè)化的必經(jīng)之路，在全球工業(yè)4.0、中國制造2025的背景下，工業(yè)工程是企業(yè)實施工業(yè)4.0的基礎(chǔ)與管理保障。當(dāng)人們對于成本、質(zhì)量、效率的要求提高時，往往就需要工業(yè)工程來解決，例如大批量生產(chǎn)方法、精益生產(chǎn)方法。同時，工業(yè)工程對于資源的最大利用這一點也在未來的可持續(xù)性發(fā)展社會里扮演一個重要的角色。 隨著這些年的發(fā)展，工業(yè)工程已經(jīng)與信息技術(shù)有了更廣泛的聯(lián)系。而工業(yè)工程的應(yīng)用也越來越廣泛，從傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)，像汽車制造、化工制造、航天制造、電氣工程以及紡織服裝等輕工業(yè)的制造方面，到現(xiàn)在的服務(wù)業(yè)如物流管理、汽車4S店，再到企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置、醫(yī)院的流程、政府工作部門的流程，再到一個軟件產(chǎn)品的開發(fā)等，都將看到工業(yè)工程的影子?？梢哉f，工業(yè)工程的應(yīng)用將無處不在。
Q7：工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)升學(xué)去向怎么樣？
在百度中搜索 2015全球十大熱門工作 ，工業(yè)工程師排名第4。在大學(xué)就業(yè)率排行榜50個熱門專業(yè)推薦中，工業(yè)工程專業(yè)排名第6。這些都說明，工業(yè)工程專業(yè)的畢業(yè)生，在就業(yè)方面是非常熱門的。 工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生主要面向工業(yè)企業(yè)、銀行證劵企業(yè)、咨詢服務(wù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或政府部門等就業(yè)，承擔(dān)工業(yè)工程師、系統(tǒng)分析員、產(chǎn)品經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、咨詢顧問等崗位的工作。經(jīng)過若干年后，他們大多數(shù)擔(dān)任企業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，如生產(chǎn)部經(jīng)理，最終上升為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，如總經(jīng)理、主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理等。
中國計量大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)一次就業(yè)率達(dá)98％以上，畢業(yè)生也有很多考入各大重點高校深造，如浙江大學(xué)、同濟大學(xué)、南京大學(xué)、東南大學(xué)、重慶大學(xué)、華中科技大學(xué)等；每年有很多同學(xué)申請出國到俄亥俄州立大學(xué)、曼徹斯特大學(xué)等國外知名高校工業(yè)工程專業(yè)深造。工業(yè)工程專業(yè)與美國羅格斯大學(xué)（世界大學(xué)綜合排名55位）商學(xué)院簽訂合作辦學(xué)協(xié)議，專業(yè)畢業(yè)生可憑學(xué)院推薦免試GRE進入該校供應(yīng)鏈管理專業(yè)（全美專業(yè)排名第9）攻讀供應(yīng)鏈分析碩士學(xué)位，并可在畢業(yè)后獲得兩年延長工作簽證。
