主干課程

普通話、形體訓(xùn)練、客源國(guó)概況、高鐵服務(wù)禮儀、旅游地理、中外民俗、鐵路客運(yùn)班組管理、鐵路基本安全知識(shí)、鐵路客運(yùn)規(guī)章、高速鐵路客運(yùn)組織與服務(wù)、高鐵乘務(wù)安全管理與應(yīng)急處置、高速鐵路動(dòng)車乘務(wù)實(shí)務(wù)。

職業(yè)鑒定

高鐵及動(dòng)車列車乘務(wù)員、高鐵車站客運(yùn)員、高鐵車站售票員、高鐵及鐵路車站值班員、高鐵及鐵路地勤人員。

就業(yè)方向

從事高鐵乘務(wù)相關(guān)的售票、檢票、查票、報(bào)站、咨詢、服務(wù)、安檢、地勤等客運(yùn)工作。

就業(yè)單位

鐵路局（高鐵、動(dòng)車）；城市軌道交通企業(yè)（地鐵、城市輕軌）；普通鐵路或者其他旅客運(yùn)輸企業(yè)。寶雞高鐵南站、寶雞火車站、西安城際軌道安保公司、武漢動(dòng)高餐飲管理服務(wù)有限公司、福建動(dòng)高餐飲管理有限公司。