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          景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理

          更名 → [540110]智慧景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理 2021版

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          專業(yè)代碼 640104 修業(yè)年限 三年

          培養(yǎng)目標(biāo)

          本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握景區(qū)服務(wù)、管理、營(yíng)銷及開(kāi)發(fā)的基本理論知識(shí),具備景區(qū)服務(wù)管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃等專業(yè)技能,從事高品級(jí)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

          就業(yè)面向

          主要面向旅游行業(yè)中各類旅游景區(qū)、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司以及旅游主管部門(mén)(協(xié)會(huì)),在景區(qū)服務(wù)管理、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及基層行業(yè)管理崗位群,從事景點(diǎn)導(dǎo)游、VIP接待、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣、景區(qū)管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)以及基層行業(yè)管理等工作。

          主要職業(yè)能力

          1.具備對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;

          2.具備景區(qū)旅游資源調(diào)查的基本能力,能協(xié)助撰寫(xiě)相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)文案或說(shuō)明;

          3.具備獨(dú)立完成全程導(dǎo)游接待服務(wù)、規(guī)范化接待各類旅游團(tuán)的能力;

          4.掌握景區(qū)活動(dòng)策劃的基本流程與內(nèi)容,能科學(xué)合理地撰寫(xiě)小型活動(dòng)策劃文案及實(shí)施細(xì)則并付諸實(shí)施;

          5.掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析的主要方法與要求,能與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有效分工和密切配合進(jìn)行景區(qū)的市場(chǎng)拓展;

          6.掌握基本的人際交往禮儀與咨詢服務(wù)流程,協(xié)調(diào)處理游客的特殊需求或突發(fā)事件;

          7.掌握基本公文寫(xiě)作知識(shí),具備材料整理、歸檔的能力;

          8.掌握旅游景區(qū)日常管理流程與相關(guān)技巧。

          實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

          利用校園環(huán)境進(jìn)行模擬景區(qū)認(rèn)知、景區(qū)接待以及各類學(xué)生競(jìng)技(活動(dòng))項(xiàng)目等實(shí)訓(xùn)。

          在各類景區(qū)、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位和旅游基層管理部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

          接續(xù)本科專業(yè)舉例

          旅游管理