一、依據(jù)與目的 本技能測(cè)試大綱以教育部中等職業(yè)學(xué)校酒店管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案和中華人民共和國(guó)職業(yè)技能鑒定規(guī)范為依據(jù),結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)實(shí)際,以測(cè)試考生專業(yè)操作技能和在操作過程中表現(xiàn)出來的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能學(xué)習(xí)潛力為目的制定。 二、測(cè)試項(xiàng)目 技能測(cè)試項(xiàng)目為中餐服務(wù)基本技能包括: 1、基本禮儀規(guī)范; 2、能熟練使用托盤; 3、具有嫻熟的斟酒技能; 4、能熟練進(jìn)行口布折花。 三、測(cè)試內(nèi)容、分值及要求 (一)基本禮儀規(guī)范(25分) 1、頭發(fā)干凈整齊,妝容淡雅,手部干凈、指甲修剪整齊,服裝整潔、搭配得體; 2、舉止大方、自然、優(yōu)雅、注重禮節(jié)禮貌,面帶微笑; 3、此項(xiàng)考評(píng)不另計(jì)時(shí)間,貫穿技能測(cè)試全過程。 (二)托盤技能能力(55分)----現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 1、掌握餐飲服務(wù)中托盤的輕托使用方法,手法正確,托盤平穩(wěn); 2、裝盤符合使用原則,內(nèi)高外低,分類擺放; 3、托盤時(shí)步伐輕盈大方,托送物品無翻到、落地現(xiàn)象; 4、職業(yè)習(xí)慣好,微笑服務(wù); 5、在規(guī)定時(shí)間2分鐘內(nèi)完成。 (三)斟酒技能能力(55分)----現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 1、能獨(dú)立完成3杯紅酒的斟酒; 2、操作動(dòng)作美觀優(yōu)雅,手法衛(wèi)生,酒瓶執(zhí)握方法正確,斟酒量5分滿,無灑落; 3、職業(yè)習(xí)慣好,微笑服務(wù); 4、在規(guī)定時(shí)間2分鐘內(nèi)完成。 (四)餐巾折花技能能力(65分)----現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 1、掌握口布折花的基本手法; 2、自主選擇制作3種杯花或者盤花,也可以兩者都有,并能報(bào)出每一種花的花名,造型挺括美觀; 3、操作動(dòng)作手法正確,符合衛(wèi)生要求; 4、職業(yè)習(xí)慣好,微笑服務(wù); 5、在規(guī)定時(shí)間3分鐘內(nèi)完成。 四、參考資料 《餐飲服務(wù)》陳修儀主編2010年8月第3版高等教育出版社。 |
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