序號

專業(yè)

考試范圍（含技能測試要點）

1

網(wǎng)絡(luò)營銷

本次考試目標(biāo)主要考核考生對專業(yè)基本知識和基本技能掌握的熟練程度及應(yīng)用能力?？己似溥\用計算機(jī)的基本操作技能，了解電子商務(wù)平臺，完成網(wǎng)絡(luò)信息收集與整理，在此過程中，運用營銷調(diào)研的主要方法，對市場營銷環(huán)境分析；通過接待顧客、恰當(dāng)?shù)亟徽?，介紹推銷商品；考核考生按營銷職業(yè)禮儀的規(guī)范要求，在拜訪客戶與客戶溝通時，能有效介紹自己、公司及產(chǎn)品。
1.電腦常用操作能力；
2.利用網(wǎng)絡(luò)搜索工具檢索各種商務(wù)信息；
3.主流電商平臺認(rèn)知；
4.主流即時通訊工具認(rèn)知。

2

互聯(lián)網(wǎng)金融

1.互聯(lián)網(wǎng)金融基本常識（發(fā)展現(xiàn)狀、業(yè)態(tài)分布、法律現(xiàn)狀、未來趨勢等）
2.語言溝通
3.基本禮儀

3

移動商務(wù)

1.移動商務(wù)的基本常識（微信支付、手機(jī)支付、掌上電腦支付、移動營銷設(shè)計等）
2.語言溝通
3.基本禮儀

4

物流管理

1. 物流的發(fā)展歷程
2. 物流的概念和分類
3. 對倉儲的認(rèn)知
4. 貨物運輸可采取的運輸方式及各種運輸方式的特點
5. 對物流其他功能要素的了解
6. 對供應(yīng)鏈的理解

5

電子商務(wù)

一、電子商務(wù)概述
1、掌握電子商務(wù)的定義；從不同角度對電子商務(wù)概念的理解；理解狹義和廣義的電子商務(wù)定義。
2、理解并掌握電子商務(wù)的模式（包括B2B模式、B2C模式、C2C???? 模式、O2O模式、B2G模式）。
3、掌握典型電子商務(wù)模式的交易業(yè)務(wù)流程。
4、掌握網(wǎng)上購物的一般流程。
5、理解電子商務(wù)的優(yōu)、劣勢，從買賣雙方的業(yè)務(wù)活動與業(yè)務(wù)流程角度看待傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別。
6、了解電子商務(wù)對社會經(jīng)濟(jì)的影響。
二、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
1、了解互聯(lián)網(wǎng)和WWW的概念。
2、了解互聯(lián)網(wǎng)和WWW的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀。
3、了解名詞內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、VPN、公共網(wǎng)絡(luò)、專用網(wǎng)絡(luò)。
4、掌握互聯(lián)網(wǎng)的常見接入方式以及各種接入方式的優(yōu)缺點。
三、電子支付
1、掌握電子支付的概念。
2、掌握電子貨幣的概念；主要電子貨幣的分類及其代表，各種電子貨幣分別主要使用于什么支付場合。
3、傳統(tǒng)支付工具與電子支付工具的比較。
4、網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別，網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢。
5、了解網(wǎng)上銀行存在的風(fēng)險。
6、掌握網(wǎng)上購物基本流程。
四、電子商務(wù)物流
1、掌握物流的概念及類型。
2、物流的構(gòu)成要素有哪些。
3、了解電子商務(wù)中物流的作用、特點及因素。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷
1、理解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的本質(zhì)；與傳統(tǒng)的市場調(diào)查手段相比，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)劣勢有那些。
2、了解常用檢索工具和目錄；搜索引擎中轉(zhuǎn)網(wǎng)站等。
3、了解常見網(wǎng)絡(luò)營銷方法，如搜索引擎營銷、電子郵件營銷、病毒式營銷、論壇營銷、博客營銷、軟文營銷等營銷推廣方式的概念。
七、網(wǎng)上開店和在線零售
1、了解網(wǎng)上商店的基本概念。
2、了解網(wǎng)上商店的優(yōu)缺點，掌握選擇欲售商品的原則，掌握適合于網(wǎng)上銷售的商品，掌握開店前的規(guī)劃。
3、熟悉網(wǎng)上商店常用的幾個平臺。

1. 4、了解適合在線銷售的產(chǎn)品與服務(wù)。

6

酒店管理

1、服務(wù)禮儀
2、溝通技巧及應(yīng)變能力
3、談判技巧
4、中餐宴會擺臺及面試。擺臺操作包含：抖鋪臺布，用餐碟定位，擺味碟、湯碗、湯勺，擺三杯，餐巾折花，擺公用餐具，圍餐椅定位，托盤操作等。

7

旅游管理

1.介紹一次自己的旅游經(jīng)歷（可以和家人、同學(xué)、朋友或者一個人）；
2.選擇介紹一個景點或一種動物或一種植物，或任意準(zhǔn)備一項事物，說明選擇介紹的理由；
3.展示個人才藝技能。

8

會展策劃管與理

1.談判與溝通技巧；
2.禮儀常識；
3.邏輯思辨；
4.策劃方案要點；

9

汽車營銷與服務(wù)

1.機(jī)械基礎(chǔ)知識：學(xué)生能認(rèn)識并正確熟練使用常用的拆裝工具、量具（如扳手、旋具類、游標(biāo)卡尺、千分尺等）；
2.汽車基礎(chǔ)知識：認(rèn)識各大汽車品牌；測試學(xué)生對汽車結(jié)構(gòu)的了解；
3.汽車日常維護(hù)：工具車的正確擺放及整理；
4.營銷、服務(wù)基本技能：展示營銷、服務(wù)的基本禮儀、技巧等；

10

汽車檢測與維修技術(shù)

1.機(jī)械基礎(chǔ)知識：學(xué)生能認(rèn)識并正確熟練使用常用的拆裝工具、量具、舉升設(shè)備；
2.汽車基礎(chǔ)知識：區(qū)分汽車的變速器，正確使用保護(hù)設(shè)備，應(yīng)急情況的處理，燈光使用
3.汽車日常維護(hù)：工具車的正確擺放及整理

11

新能源汽車技術(shù)

1.機(jī)械基礎(chǔ)知識：學(xué)生能認(rèn)識并正確熟練使用常用的測量工具、檢測工具、舉升設(shè)備；
2.汽車基礎(chǔ)知識：正確使用保護(hù)設(shè)備，應(yīng)急情況的處理，燈光使用、正確開啟車門；
3.汽車日常維護(hù)：工具車的正確擺放及整理

12

汽車車身維修技術(shù)

1.機(jī)械基礎(chǔ)知識：學(xué)生能認(rèn)識并正確熟練使用常用的修復(fù)工具、維修工具、舉升設(shè)備；
2.汽車基礎(chǔ)知識：正確使用保護(hù)設(shè)備，汽車外部件的認(rèn)識，燈光使用、正確開啟車門；
3.汽車日常維護(hù)：工具車的正確擺放及整理

13

應(yīng)用電子技術(shù)

1.電工基礎(chǔ)知識：電壓、電流、電阻和功率之間的換算
2.儀表的使用：電壓表、指針式三用表和數(shù)字式三用表
3.電工工具的使用：平口鉗、剝線鉗、尖嘴鉗和電烙鐵
4.識別電路圖中的元件：電阻、電容、電感、二極管和三極管

14

服裝陳列與展示設(shè)計

1.色彩心理感受及搭配
2.櫥窗節(jié)日中的裝飾
3.營銷的基本知識的掌握、禮儀常識、溝通能力、心理素質(zhì)等
4.服裝國內(nèi)外的設(shè)計師、服裝品牌等文化的了解

15

服裝設(shè)計與工藝

1.服裝量體的基本方法。
2.服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本知識和方法，結(jié)構(gòu)設(shè)計與制圖（按1:5縮小制圖）。
3.服裝材料中的面、輔料基本知識。
4.掌握工業(yè)平縫機(jī)的使用方法，能掌握服裝的基本制作工藝。

16

刺繡設(shè)計與工藝（蜀繡）

1色彩構(gòu)成及搭配
2.蜀繡和基礎(chǔ)知識
3.美術(shù)作品賞析
4.藝術(shù)與設(shè)計作品賞析

17

文秘

1.公文寫作；
2.速錄速記；
3.會議籌備、策劃方案。

18

商務(wù)管理

1．人力資源常識
（1）人力資源管理六大模塊；
（2）常用的招聘渠道；
（3）面試注意事項。
2．商務(wù)禮儀常識
（1）商務(wù)禮儀包括哪些方面；
（2）電話禮儀具體注意事項；
（3）握手禮儀的基本要點。

19

財務(wù)管理

1．點鈔、識別假鈔；
2．正確使用計算器；
3．正確讀出大數(shù)據(jù)；
4．?dāng)?shù)碼字的書寫；

1. 簡單財經(jīng)知識問答。

20

會計

1．點鈔、識別假鈔；
2．正確使用計算器；
3．正確讀出大數(shù)據(jù)；
4．?dāng)?shù)碼字的書寫；

1. 簡單財經(jīng)知識問答。

21

市場營銷

1. 營銷基礎(chǔ)知識；
2. 基本的溝通能力、技巧；
3. 具備良好的抗壓能力。

22

連鎖經(jīng)營管理

1.營銷基礎(chǔ)知識；
2.基本的溝通能力、技巧；
3.具備良好的抗壓能力。

23

廣告策劃與營銷

1.營銷基礎(chǔ)知識；
2.基本的溝通能力、技巧；
3.具備良好的抗壓能力。

24

數(shù)字媒體應(yīng)用技術(shù)

1.計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)：
（1）計算機(jī)組成；
（2）操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識和基本操作；
（3）辦公自動化基本操作。
2.數(shù)字媒體理論基礎(chǔ),圖形圖像、音視頻基礎(chǔ)知識；

25

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

1.計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)：
（1）計算機(jī)組成及工作原理；
（2）操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識和基本操作；
（3）辦公自動化基本操作。
(4)計算機(jī)安全基礎(chǔ)知識及計算機(jī)病毒與防治
2.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)：
（1）計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、發(fā)展、分類、體系結(jié)構(gòu)、協(xié)議；
（2）常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及功能；
（3）Internet的發(fā)展、IP地址、域名、HTTP協(xié)議、HTML語言等。
3，網(wǎng)絡(luò)安全和管理基礎(chǔ)：
（1）設(shè)置單機(jī)防火墻
（2）設(shè)置本地安全策略（啟用賬戶策略中的密碼復(fù)雜性策略）
（3）系統(tǒng)的備份還原中設(shè)置還原點

26

動漫制作技術(shù)

1.文字錄入基礎(chǔ)：
（1）輸入法切換
（2）標(biāo)點符號的錄入
2.計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)：
（1）計算機(jī)硬件、計算機(jī)軟件分別有哪些？
（2）操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識和基本操作；
（3）辦公自動化基本操作。
3.動畫、漫畫、游戲基礎(chǔ)知識：
（1）生活中火爆的動畫、游戲、二次元漫畫上市產(chǎn)品。
（2）圖形圖像、音視頻基礎(chǔ)知識；
4.動漫、游戲制作基礎(chǔ)軟件：
（1）常見的二維平面圖像處理基礎(chǔ)軟件及應(yīng)用；
（2）常見的三維后期基礎(chǔ)軟件及應(yīng)用。

27

軟件技術(shù)

1.文字錄入：
（1）輸入法切換
（2）標(biāo)點符號的錄入
1.計算機(jī)體系結(jié)構(gòu)：計算機(jī)硬件、計算機(jī)軟件分別有哪些？系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的概念
2.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概念、組成部分、常見應(yīng)用。
3.辦公自動化軟件基本操作：
（1）word軟件：創(chuàng)建、保存、另存為、文字復(fù)制、文本框格式設(shè)置（文字、底紋、邊框）、排版（字體、字號、顏色、對齊方式、段落格式、首行縮進(jìn)、分欄、首字下沉、圖片插入、頁眉頁腳等）
（2）excel軟件：創(chuàng)建、保存、基本函數(shù)的使用（求和、求平均數(shù)）、單元格格式設(shè)置（對齊方式、底紋、邊框）、文字格式。（3）ppt軟件：創(chuàng)建、保存、頁面設(shè)置、藝術(shù)字、圖片圖形格式設(shè)置（尺寸、環(huán)繞方式）、幻燈片切換方式、文字格式設(shè)置、自定義動畫、超鏈接設(shè)置、項目符號、幻燈片背景設(shè)置、模板應(yīng)用。

28

移動應(yīng)用開發(fā)

1.文字錄入：
（1）輸入法切換
（2）標(biāo)點符號的錄入
1.計算機(jī)組成與結(jié)構(gòu)：計算機(jī)組成、軟件類型，手機(jī)端軟件特點，系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的概念
2.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概念、常見應(yīng)用。
3.辦公自動化軟件基本操作：
（1）word軟件：創(chuàng)建、保存、另存為、文字復(fù)制、文本框格式設(shè)置（文字、底紋、邊框）、排版（字體、字號、顏色、對齊方式、段落格式、首行縮進(jìn)、分欄、首字下沉、圖片插入、頁眉頁腳等）
（2）excel軟件：創(chuàng)建、保存、基本函數(shù)的使用（求和、求平均數(shù)）、單元格格式設(shè)置（對齊方式、底紋、邊框）、文字格式。（3）ppt軟件：創(chuàng)建、保存、頁面設(shè)置、藝術(shù)字、圖片圖形格式設(shè)置（尺寸、環(huán)繞方式）、幻燈片切換方式、文字格式設(shè)置、自定義動畫、超鏈接設(shè)置、項目符號、幻燈片背景設(shè)置、模板應(yīng)用。

29

計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)

一、計算機(jī)基本概念及操作。
對計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的組成、概念的理解與把握，對計算機(jī)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及未來的了解。
計算機(jī)基本操作的理解與使用。
常見應(yīng)用軟件的了解及操作。
正確錄入文字并進(jìn)行存檔。
正確地錄入中文、英文，正確使用標(biāo)點符號。
將錄入文字以文檔的形式存儲在指定的位置，并能進(jìn)行拷貝、粘貼、移動、刪除等操作。
二、辦公自動化軟件基本操作：
Word軟件：創(chuàng)建、保存、另存為、文字復(fù)制、文本框格式設(shè)置（文字、底紋、邊框）、排版（字體、字號、顏色、對齊方式、段落格式、首行縮進(jìn)、分欄、首字下沉、圖片插入、頁眉頁腳等
Excel軟件：創(chuàng)建、保存、基本函數(shù)的使用（求和、求平均數(shù)）、單元格格式設(shè)置（對齊方式、底紋、邊框）、文字格式。
PowerPoint軟件：創(chuàng)建、保存、頁面設(shè)置、藝術(shù)字、圖片圖形格式設(shè)置（尺寸、環(huán)繞方式）、幻燈片切換方式、文字格式設(shè)置、自定義動畫、超鏈接設(shè)置、項目符號、幻燈片背景設(shè)置、模板應(yīng)用。

30

市政工程技術(shù)

建設(shè)類專業(yè)

1. 建設(shè)類工程基本知識；
2. 圖根水準(zhǔn)測量、記錄、數(shù)據(jù)成果處理。

非建設(shè)類專業(yè)

1. 建設(shè)類工程基本常識；
2. 建設(shè)類行業(yè)職業(yè)傾向性面試。

31

建筑工程技術(shù)

建設(shè)類專業(yè)

1、建設(shè)類工程基本知識；
2、圖根水準(zhǔn)測量、記錄、數(shù)據(jù)成果處理。

非建設(shè)類專業(yè)

1、建設(shè)類工程基本常識；
2、建設(shè)類行業(yè)職業(yè)傾向性面試。

32

建設(shè)工程管理

建設(shè)類專業(yè)

1、建設(shè)類工程基本知識；
2、圖根水準(zhǔn)測量、記錄、數(shù)據(jù)成果處理。

非建設(shè)類專業(yè)

1、建設(shè)類工程基本常識；
2、建設(shè)類行業(yè)職業(yè)傾向性面試。

33

工程造價

建設(shè)類專業(yè)

1、建設(shè)類工程基本知識；
2、建筑工程識圖；
3、工程量計算（體積、面積）。

非建設(shè)類專業(yè)

1、建設(shè)類工程基本常識；
2、建設(shè)類行業(yè)職業(yè)傾向性面試。

34

物業(yè)管理

1、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識；
2、物業(yè)管理專業(yè)知識；
3、物業(yè)管理作業(yè)流程。

35

空中乘務(wù)

1、簡單的日常英語對話
2、基礎(chǔ)的服務(wù)禮儀知識
3、對航空專業(yè)的認(rèn)知
4、對突發(fā)事件的應(yīng)變及解決能力

36

廣告設(shè)計與制作

考試科目：美術(shù)欣賞或繪畫
1.考查目標(biāo)和要求：考察學(xué)生對美術(shù)作品的鑒賞和藝術(shù)相關(guān)知識修養(yǎng)與表達(dá)，對于圖片的感受和欣賞表達(dá)能力，考生的思維能力或繪畫能力。
2.考查范圍：美術(shù)作品、廣告招貼（海報）攝影圖片等
3.工具材料：
①筆試：黑色簽字筆或鋼筆（考生自備）；
②繪畫：黑色炭筆或鉛筆（考生自備）
③畫板等其它工具 
4. 評判標(biāo)準(zhǔn)：筆試：
①思路清晰有調(diào)理；
②符合基本的美學(xué)常識；
③對畫面分析合理；
④要有自己的見解，角度新穎獨特；
⑤內(nèi)容積極向上。
繪畫：①構(gòu)圖合理新穎
②畫面具有設(shè)計感或?qū)憣嵄磉_(dá)
③畫面表達(dá)自己的思想和感受。

37

環(huán)境藝術(shù)設(shè)計

考試科目：美術(shù)欣賞或繪畫
1.考查目標(biāo)和要求：考察學(xué)生對美術(shù)作品的鑒賞和藝術(shù)相關(guān)知識修養(yǎng)與表達(dá)，對于圖片的感受和欣賞表達(dá)能力，考生的思維能力或繪畫能力。
2.考查范圍：美術(shù)作品、廣告招貼（海報）攝影圖片等
3.工具材料：
①筆試：黑色簽字筆或鋼筆（考生自備）；
②繪畫：黑色炭筆或鉛筆（考生自備）
③畫板等其它工具 
4. 評判標(biāo)準(zhǔn)：筆試：
①思路清晰有調(diào)理；
②符合基本的美學(xué)常識；
③對畫面分析合理；
④要有自己的見解，角度新穎獨特；
⑤內(nèi)容積極向上。
繪畫：①構(gòu)圖合理新穎
②畫面具有設(shè)計感或?qū)憣嵄磉_(dá)
③畫面表達(dá)自己的思想和感受。