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          一、總綱
          普通專升本招生考試屬于國(guó)家統(tǒng)一招生考試,安徽省普通高校專升本招生對(duì)象為安徽省省屬普通高校(以及經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)舉辦普通高等職業(yè)教育的成人高等院校)的應(yīng)屆全日制普通高職(專科)畢業(yè)生、安徽省具有普通高職(??疲┊厴I(yè)學(xué)歷的退役士兵。符合條件的考生須取得高職(專科)畢業(yè)證書(shū)。
          《旅游學(xué)概論》考試是酒店管理專業(yè)專升本招生考試專業(yè)課考試科目之一,考試對(duì)象為報(bào)考皖江工學(xué)院酒店管理專業(yè)的考生。為貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作有關(guān)精神和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出的擴(kuò)大普通專升本規(guī)模要求,按照教育部部署和要求,根據(jù)《安徽省2022年普通高校專升本考試招生工作操作辦法》文件精神,特制定本科目考試大綱。大綱制定力求反映本專業(yè)招生類型的特點(diǎn),科學(xué)、公平、準(zhǔn)確、規(guī)范地測(cè)評(píng)考生考生對(duì)旅游學(xué)概論中基本概念、基本原理的掌握情況以及運(yùn)用基礎(chǔ)理論解決問(wèn)題的能力,考查考生分析問(wèn)題及綜合知識(shí)運(yùn)用的能力??忌筛鶕?jù)本大綱的內(nèi)容和要求自行學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容和掌握有關(guān)知識(shí)??荚嚥捎霉P試的方式進(jìn)行(免筆試學(xué)生須參加面試),考試時(shí)間為120分鐘。

          本大綱由皖江工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。

          二、考核目標(biāo)與要求
          考核考生對(duì)旅游業(yè)、旅游活動(dòng)的特點(diǎn)、旅游行業(yè)的構(gòu)成、旅游活動(dòng)發(fā)展?fàn)顩r的衡量指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)方法、旅游資源調(diào)查的方法步驟等知識(shí)掌握水平,熟悉旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及各類旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇、旅游市場(chǎng)細(xì)分的基本方法、分析旅游客流特點(diǎn)等,考察考生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及綜合知識(shí)運(yùn)用能力。
          要求考生理解和掌握旅游學(xué)概論中的基本概念、特點(diǎn)、基本理論以及運(yùn)用基礎(chǔ)理論解決旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題。

          三、考試范圍與要求
          第1章 旅游活動(dòng)
          (1)旅游學(xué)科發(fā)展概況(重點(diǎn))
          (2)世界旅游組織關(guān)于旅游活動(dòng)的定義(次重點(diǎn))
          (3)旅游活動(dòng)的移動(dòng)性、異地性與暫居性(重點(diǎn))
          (4)泛旅游活動(dòng)的意義(一般)
          (5)現(xiàn)代旅游的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程(次重點(diǎn))
          (6)現(xiàn)代旅游業(yè)形成的標(biāo)志性事件(次重點(diǎn))
          (7)旅游活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)文化影響(重點(diǎn))


          第2章 訪客與旅游需求
          (1)訪客、旅游者的定義(重點(diǎn))
          (2)旅游者身份識(shí)別的主要視角(次重點(diǎn))
          (3)旅游需求和旅游動(dòng)機(jī)的定義(重點(diǎn))
          (4)旅游者動(dòng)機(jī)類型和影響因素(重點(diǎn))
          (5)行前決策、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、事后評(píng)估三個(gè)階段的行為特征(次重點(diǎn))

          第3章 旅游產(chǎn)品與供給
          (1)旅游產(chǎn)品的概念與特征(重點(diǎn))
          (2)旅游產(chǎn)品分類(次重點(diǎn))
          (3)觀光益智、休閑度假、商務(wù)會(huì)展等旅游產(chǎn)品的概念及特征(次重點(diǎn))
          (4)旅游產(chǎn)品供給體系特征(重點(diǎn))
          (5)旅游業(yè)的性質(zhì)與行業(yè)體系(一般)

          第4章 觀光與度假吸引物
          (1)旅游資源的定義與分類(重點(diǎn))
          (2)旅游吸引物的定義和類型(次重點(diǎn))
          (3)觀光型吸引物和度假型吸引物的主要類別(重點(diǎn))

          第5章 商務(wù)·會(huì)展與節(jié)事活動(dòng)
          (1)商務(wù)旅游的定義(重點(diǎn))
          (2)會(huì)展、節(jié)事與旅游業(yè)的關(guān)系(重點(diǎn))
          (3)會(huì)展的概念、特征與分類(次重點(diǎn))
          (4)會(huì)展業(yè)組織與管理(次重點(diǎn))
          (5)旅游節(jié)事的概念、分類和特點(diǎn)(重點(diǎn))
          第6章 旅游目的地與旅游城市
          (1)旅游目的地的定義(重點(diǎn))
          (2)城市型目的地和景區(qū)型目的地的特點(diǎn)(重點(diǎn))
          (3)城市的旅游與游憩功能(一般)
          (4)旅游城市的類型(次重點(diǎn))
          (5)旅游目的地營(yíng)銷的概念(重點(diǎn))
          (6)目的地營(yíng)銷組織和目的地營(yíng)銷系統(tǒng)(次重點(diǎn))

          第7章 移動(dòng)性與旅游交通
          (1)人類旅行與移動(dòng)性的含義(次重點(diǎn))
          (2)旅游移動(dòng)性的影響因素(一般)
          (3)現(xiàn)代大眾旅行方式與旅游交通的功能(重點(diǎn))
          (4)旅游交通系統(tǒng)和交通服務(wù)(重點(diǎn))

          第8章 旅游中介服務(wù)
          (1)旅游中介服務(wù)的概念(重點(diǎn))
          (2)旅游產(chǎn)品的分銷渠道、旅游經(jīng)營(yíng)商和旅游代理商的分工(重點(diǎn))
          (3)團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游及質(zhì)量控制(次重點(diǎn))
          (4)商務(wù)旅游中介服務(wù)(一般)
          (5)信息技術(shù)對(duì)旅游中介服務(wù)的影響(次重點(diǎn))

          第9章 旅游接待服務(wù)
          (1)旅游接待業(yè)的概念和功能(重點(diǎn))
          (2)酒店的等級(jí)劃分和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(重點(diǎn))
          (3)旅游接待設(shè)施與服務(wù)分類(一般)
          (4)無(wú)限服務(wù)型、有限服務(wù)型酒店的特點(diǎn)(重點(diǎn))
          (5)旅游接待業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的特征和內(nèi)容(次重點(diǎn))

          第10章 旅游支持行業(yè)
          (1)餐飲業(yè)、零售業(yè)、娛樂(lè)業(yè)、信息業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)裝備制造業(yè)等行業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系(重點(diǎn))
          (2)旅游餐飲與美食旅游、旅游購(gòu)物與購(gòu)物旅游、旅游娛樂(lè)與娛樂(lè)旅游之間的聯(lián)系和區(qū)別(一般)
          (3)旅游信息服務(wù)的基本內(nèi)涵

          第11章 旅游公共管理
          (1)旅游產(chǎn)品的公共性、旅游公共組織與旅游危機(jī)管理(次重點(diǎn))
          (2)旅游立法與政府管理、旅游政策的概念和作用(重點(diǎn))
          (3)公共資源管理與旅游發(fā)展規(guī)劃(重點(diǎn))
          (4)旅游公共環(huán)境問(wèn)題和旅游生態(tài)保障措施(次重點(diǎn))
          四、考試教材與參考書(shū)
          1.教材:
          吳必虎,黃瀟婷等,編著,《旅游學(xué)概論》(第3版),北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2019
          2.參考書(shū):
          聞芳,楊輝 編 《旅游學(xué)概論》第一版,江蘇大學(xué)出版社,2018年


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