四川文化傳媒職業(yè)學院民宿管理與運營專業(yè)
一、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有一定的科學文化水平,良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識,精益求精的工匠精神,較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力,掌握民宿管理與運營方面相關理論知識和實踐操作技能,具備對客服務、餐飲服務、客房服務、活動組織、創(chuàng)意營銷能力,能在民宿行業(yè)(部門)管理、運營、服務崗位,從事民宿創(chuàng)辦、民宿經(jīng)營、民宿管理、服務質量監(jiān)管、活動策劃、民宿營銷、民宿增值服務等工作的高素質技術技能人才。
二、培養(yǎng)規(guī)格
1.知識
(1)掌握必備的思想政治理論、科學文化基礎知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識。
(2)了解與本專業(yè)相關的法律法規(guī)以及環(huán)境保護、安全消防等知識。
(3)掌握旅游、酒店、人力資源、財務、管理、歷史、地理、園林、營銷、電商等相關理論知識。
(4)掌握客房服務、餐飲管理、對客服務、旅游安全實務等方面的專業(yè)知識。
(5)掌握民宿增值服務茶藝、咖啡、紅酒、特色風味餐、下午茶、插花、攝影、園藝等。
(6)掌握旅游+相關的會展活動策劃、新媒體營銷、電子商務等知識。
2.能力
(1)具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力。
(2)具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力。
(3)具有較強的語言表達能力,能夠很好地與服務對象進行溝通的能力。
(4)具有較強的創(chuàng)新和活動策劃的能力。
(5)具有較強的組織協(xié)調能力,能夠解決突發(fā)問題的應變能力。
(6)具有安排各部門工作的較強經(jīng)營管理能力。
(7)能夠進行新媒體營銷制作。
3、專業(yè)課程
(1)專業(yè)基礎課程:民宿概論、民宿政策與法規(guī)、中國民族民俗文化、對客服務藝術、鄉(xiāng)村休閑服務與管理、新媒體營銷、民宿財務管理、餐飲服務與管理、民宿室內外環(huán)境維護、民宿安全與急救、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與銷售、民宿預訂系統(tǒng)
(2)專業(yè)核心課程:賓客關系管理、民宿服務質量管理、民宿運營管理、客房服務與管理、活動策劃與管理
(3)專業(yè)選修課程:攝影藝術、紅酒品鑒
(4)拓展課程模塊
必修課程:茶藝、咖啡藝術、插花藝術
選修課程:研學旅行概論、研學旅行活動策劃
4、職業(yè)方向
學生畢業(yè)后,主要從事民宿管理師職業(yè),同時還可以在各精品酒店、度假區(qū)、酒店管理企業(yè)從事策劃、培訓與管理工作。