皖江工學院2021年專升本考試《旅游學概論》考試大綱
皖江工學院2021年專升本考試《旅游學概論》考試大綱
一、總綱
普通專升本招生考試屬于國家統(tǒng)一招生考試，安徽省普通高校專升本招生對象為安徽省省屬普通高校（以及經(jīng)過批準舉辦普通高等職業(yè)教育的成人高等院校）的應屆全日制普通高職（專科）畢業(yè)生、安徽省具有普通高職（專科）畢業(yè)學歷的退役士兵。符合條件的考生須取得高職（專科）畢業(yè)證書。
《旅游學概論》考試是酒店管理專業(yè)專升本招生考試專業(yè)課考試科目之一，考試對象為報考皖江工學院酒店管理專業(yè)的考生。為貫徹落實黨中央國務院關于做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作有關精神和國務院常務會議提出的擴大普通專升本規(guī)模要求，按照教育部部署和要求，根據(jù)《安徽省2021年普通高校專升本考試招生工作操作辦法》文件精神，特制定本科目考試大綱。大綱制定力求反映本專業(yè)招生類型的特點，科學、公平、準確、規(guī)范地測評考生考生對旅游學概論中基本概念、基本原理的掌握情況以及運用基礎理論解決問題的能力，考查考生分析問題及綜合知識運用的能力?？忌筛鶕?jù)本大綱的內(nèi)容和要求自行學習相關內(nèi)容和掌握有關知識?？荚嚥捎霉P試的方式進行（免筆試學生須參加面試），考試時間為120分鐘。
本大綱由皖江工學院經(jīng)濟管理學院負責解釋。
二、考核目標與要求
考核考生對旅游業(yè)、旅游活動的特點、旅游行業(yè)的構成、旅游活動發(fā)展狀況的衡量指標和統(tǒng)計方法、旅游資源調(diào)查的方法步驟等知識掌握水平，熟悉旅游產(chǎn)品設計以及各類旅游企業(yè)的業(yè)務范疇、旅游市場細分的基本方法、分析旅游客流特點等，考察考生分析問題、解決問題及綜合知識運用能力。
要求考生理解和掌握旅游學概論中的基本概念、特點、基本理論以及運用基礎理論解決旅游業(yè)發(fā)展過程中存在的問題。
三、考試范圍與要求
第1章 旅游活動
（1）旅游學科發(fā)展概況（重點）
（2）世界旅游組織關于旅游活動的定義（次重點）
（3）旅游活動的移動性、異地性與暫居性（重點）
（4）泛旅游活動的意義（一般）
（5）現(xiàn)代旅游的產(chǎn)生和發(fā)展過程（次重點）
（6）現(xiàn)代旅游業(yè)形成的標志性事件（次重點）
（7）旅游活動的經(jīng)濟、環(huán)境和社會文化影響（重點）
第2章 訪客與旅游需求
（1）訪客、旅游者的定義（重點）
（2）旅游者身份識別的主要視角（次重點）
（3）旅游需求和旅游動機的定義（重點）
（4）旅游者動機類型和影響因素（重點）
（5）行前決策、現(xiàn)場體驗、事后評估三個階段的行為特征（次重點）
第3章 旅游產(chǎn)品與供給
（1）旅游產(chǎn)品的概念與特征（重點）
（2）旅游產(chǎn)品分類（次重點）
（3）觀光益智、休閑度假、商務會展等旅游產(chǎn)品的概念及特征（次重點）
（4）旅游產(chǎn)品供給體系特征（重點）
（5）旅游業(yè)的性質(zhì)與行業(yè)體系（一般）
第4章 觀光與度假吸引物
（1）旅游資源的定義與分類（重點）
（2）旅游吸引物的定義和類型（次重點）
（3）觀光型吸引物和度假型吸引物的主要類別（重點）
第5章 商務·會展與節(jié)事活動
（1）商務旅游的定義（重點）
（2）會展、節(jié)事與旅游業(yè)的關系（重點）
（3）會展的概念、特征與分類（次重點）
（4）會展業(yè)組織與管理（次重點）
（5）旅游節(jié)事的概念、分類和特點（重點）
第6章 旅游目的地與旅游城市
（1）旅游目的地的定義（重點）
（2）城市型目的地和景區(qū)型目的地的特點（重點）
（3）城市的旅游與游憩功能（一般）
（4）旅游城市的類型（次重點）
（5）旅游目的地營銷的概念（重點）
（6）目的地營銷組織和目的地營銷系統(tǒng)（次重點）
第7章 移動性與旅游交通
（1）人類旅行與移動性的含義（次重點）
（2）旅游移動性的影響因素（一般）
（3）現(xiàn)代大眾旅行方式與旅游交通的功能（重點）
（4）旅游交通系統(tǒng)和交通服務（重點）
第8章 旅游中介服務
（1）旅游中介服務的概念（重點）
（2）旅游產(chǎn)品的分銷渠道、旅游經(jīng)營商和旅游代理商的分工（重點）
（3）團隊包價旅游及質(zhì)量控制（次重點）
（4）商務旅游中介服務（一般）
（5）信息技術對旅游中介服務的影響（次重點）
第9章 旅游接待服務
（1）旅游接待業(yè)的概念和功能（重點）
（2）酒店的等級劃分和評定標準（重點）
（3）旅游接待設施與服務分類（一般）
（4）無限服務型、有限服務型酒店的特點（重點）
（5）旅游接待業(yè)經(jīng)營管理的特征和內(nèi)容（次重點）
第10章 旅游支持行業(yè)
（1）餐飲業(yè)、零售業(yè)、娛樂業(yè)、信息業(yè)、金融業(yè)、保險業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)裝備制造業(yè)等行業(yè)與旅游業(yè)的關系（重點）
（2）旅游餐飲與美食旅游、旅游購物與購物旅游、旅游娛樂與娛樂旅游之間的聯(lián)系和區(qū)別（一般）
（3）旅游信息服務的基本內(nèi)涵
第11章 旅游公共管理
（1）旅游產(chǎn)品的公共性、旅游公共組織與旅游危機管理（次重點）
（2）旅游立法與政府管理、旅游政策的概念和作用（重點）
（3）公共資源管理與旅游發(fā)展規(guī)劃（重點）
（4）旅游公共環(huán)境問題和旅游生態(tài)保障措施（次重點）
四、考試教材與參考書
1．教材：
吳必虎,黃瀟婷等,編著，《旅游學概論》（第3版），北京:中國人民大學出版社, 2019
2．參考書：
聞芳，楊輝 編 《旅游學概論》第一版，江蘇大學出版社，2018年
一、總綱
普通專升本招生考試屬于國家統(tǒng)一招生考試，安徽省普通高校專升本招生對象為安徽省省屬普通高校（以及經(jīng)過批準舉辦普通高等職業(yè)教育的成人高等院校）的應屆全日制普通高職（專科）畢業(yè)生、安徽省具有普通高職（專科）畢業(yè)學歷的退役士兵。符合條件的考生須取得高職（專科）畢業(yè)證書。
《旅游學概論》考試是酒店管理專業(yè)專升本招生考試專業(yè)課考試科目之一，考試對象為報考皖江工學院酒店管理專業(yè)的考生。為貫徹落實黨中央國務院關于做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作有關精神和國務院常務會議提出的擴大普通專升本規(guī)模要求，按照教育部部署和要求，根據(jù)《安徽省2021年普通高校專升本考試招生工作操作辦法》文件精神，特制定本科目考試大綱。大綱制定力求反映本專業(yè)招生類型的特點，科學、公平、準確、規(guī)范地測評考生考生對旅游學概論中基本概念、基本原理的掌握情況以及運用基礎理論解決問題的能力，考查考生分析問題及綜合知識運用的能力?？忌筛鶕?jù)本大綱的內(nèi)容和要求自行學習相關內(nèi)容和掌握有關知識?？荚嚥捎霉P試的方式進行（免筆試學生須參加面試），考試時間為120分鐘。
本大綱由皖江工學院經(jīng)濟管理學院負責解釋。
二、考核目標與要求
考核考生對旅游業(yè)、旅游活動的特點、旅游行業(yè)的構成、旅游活動發(fā)展狀況的衡量指標和統(tǒng)計方法、旅游資源調(diào)查的方法步驟等知識掌握水平，熟悉旅游產(chǎn)品設計以及各類旅游企業(yè)的業(yè)務范疇、旅游市場細分的基本方法、分析旅游客流特點等，考察考生分析問題、解決問題及綜合知識運用能力。
要求考生理解和掌握旅游學概論中的基本概念、特點、基本理論以及運用基礎理論解決旅游業(yè)發(fā)展過程中存在的問題。
三、考試范圍與要求
第1章 旅游活動
（1）旅游學科發(fā)展概況（重點）
（2）世界旅游組織關于旅游活動的定義（次重點）
（3）旅游活動的移動性、異地性與暫居性（重點）
（4）泛旅游活動的意義（一般）
（5）現(xiàn)代旅游的產(chǎn)生和發(fā)展過程（次重點）
（6）現(xiàn)代旅游業(yè)形成的標志性事件（次重點）
（7）旅游活動的經(jīng)濟、環(huán)境和社會文化影響（重點）
第2章 訪客與旅游需求
（1）訪客、旅游者的定義（重點）
（2）旅游者身份識別的主要視角（次重點）
（3）旅游需求和旅游動機的定義（重點）
（4）旅游者動機類型和影響因素（重點）
（5）行前決策、現(xiàn)場體驗、事后評估三個階段的行為特征（次重點）
第3章 旅游產(chǎn)品與供給
（1）旅游產(chǎn)品的概念與特征（重點）
（2）旅游產(chǎn)品分類（次重點）
（3）觀光益智、休閑度假、商務會展等旅游產(chǎn)品的概念及特征（次重點）
（4）旅游產(chǎn)品供給體系特征（重點）
（5）旅游業(yè)的性質(zhì)與行業(yè)體系（一般）
第4章 觀光與度假吸引物
（1）旅游資源的定義與分類（重點）
（2）旅游吸引物的定義和類型（次重點）
（3）觀光型吸引物和度假型吸引物的主要類別（重點）
第5章 商務·會展與節(jié)事活動
（1）商務旅游的定義（重點）
（2）會展、節(jié)事與旅游業(yè)的關系（重點）
（3）會展的概念、特征與分類（次重點）
（4）會展業(yè)組織與管理（次重點）
（5）旅游節(jié)事的概念、分類和特點（重點）
第6章 旅游目的地與旅游城市
（1）旅游目的地的定義（重點）
（2）城市型目的地和景區(qū)型目的地的特點（重點）
（3）城市的旅游與游憩功能（一般）
（4）旅游城市的類型（次重點）
（5）旅游目的地營銷的概念（重點）
（6）目的地營銷組織和目的地營銷系統(tǒng)（次重點）
第7章 移動性與旅游交通
（1）人類旅行與移動性的含義（次重點）
（2）旅游移動性的影響因素（一般）
（3）現(xiàn)代大眾旅行方式與旅游交通的功能（重點）
（4）旅游交通系統(tǒng)和交通服務（重點）
第8章 旅游中介服務
（1）旅游中介服務的概念（重點）
（2）旅游產(chǎn)品的分銷渠道、旅游經(jīng)營商和旅游代理商的分工（重點）
（3）團隊包價旅游及質(zhì)量控制（次重點）
（4）商務旅游中介服務（一般）
（5）信息技術對旅游中介服務的影響（次重點）
第9章 旅游接待服務
（1）旅游接待業(yè)的概念和功能（重點）
（2）酒店的等級劃分和評定標準（重點）
（3）旅游接待設施與服務分類（一般）
（4）無限服務型、有限服務型酒店的特點（重點）
（5）旅游接待業(yè)經(jīng)營管理的特征和內(nèi)容（次重點）
第10章 旅游支持行業(yè)
（1）餐飲業(yè)、零售業(yè)、娛樂業(yè)、信息業(yè)、金融業(yè)、保險業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)裝備制造業(yè)等行業(yè)與旅游業(yè)的關系（重點）
（2）旅游餐飲與美食旅游、旅游購物與購物旅游、旅游娛樂與娛樂旅游之間的聯(lián)系和區(qū)別（一般）
（3）旅游信息服務的基本內(nèi)涵
第11章 旅游公共管理
（1）旅游產(chǎn)品的公共性、旅游公共組織與旅游危機管理（次重點）
（2）旅游立法與政府管理、旅游政策的概念和作用（重點）
（3）公共資源管理與旅游發(fā)展規(guī)劃（重點）
（4）旅游公共環(huán)境問題和旅游生態(tài)保障措施（次重點）
四、考試教材與參考書
1．教材：
吳必虎,黃瀟婷等,編著，《旅游學概論》（第3版），北京:中國人民大學出版社, 2019
2．參考書：
聞芳，楊輝 編 《旅游學概論》第一版，江蘇大學出版社，2018年
