為減少人員流動(dòng)，保障考生利益，按照“精心組織、嚴(yán)格管理、規(guī)范操作、加強(qiáng)監(jiān)督、提高服務(wù)”的思想，在遵循公平公正、科學(xué)合理、安全高效的原則基礎(chǔ)上，山東交通學(xué)院認(rèn)真研究空中乘務(wù)專業(yè)人才選拔培養(yǎng)要求，現(xiàn)將2021年空中乘務(wù)專業(yè)?？紲y(cè)試方案公布如下：

一、招生計(jì)劃及招生區(qū)域

2021年學(xué)?？罩谐藙?wù)專業(yè)擬面向山東省招生100人。山東省內(nèi)選考科目為：不提科目要求。具體招生計(jì)劃數(shù)以山東省招生主管部門公布為準(zhǔn)。

二、報(bào)名及考試時(shí)間

考試報(bào)名時(shí)間：2021年1月12日-21日

考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：120元/人。

具體報(bào)名網(wǎng)址將于2021年1月12日前在“山東交通學(xué)院招生信息網(wǎng)”予以公布。

考前練習(xí)時(shí)間：報(bào)名后至模擬考試前均可練習(xí)

模擬考試時(shí)間：2021年1月22日-23日

正式考試時(shí)間：2021年1月24日-28日

三、測(cè)試內(nèi)容

（一）測(cè)試方式：在線錄制視頻非現(xiàn)場(chǎng)考試方式。

（二）測(cè)試科目：形象展示（70分），語(yǔ)言表達(dá)（20分），才藝展示（10分）。總分100分。

（三）視頻提交

1.考生按指定要求獨(dú)立完成視頻錄制，不得進(jìn)行編輯處理，保證質(zhì)量和真實(shí)性。

2.視頻提交系統(tǒng)網(wǎng)址及開放時(shí)間在山東交通學(xué)院招生信息網(wǎng)公布，請(qǐng)各位考生及時(shí)關(guān)注。

3.考生須認(rèn)真閱讀并自行打印《2021年山東交通學(xué)院空中乘務(wù)專業(yè)網(wǎng)上面試考生誠(chéng)信承諾書》（附件1），提交視視頻的同時(shí)，按要求簽字按手印拍照上傳。?

四、視頻內(nèi)容和要求

(一)視頻錄制內(nèi)容

視頻拍攝按照語(yǔ)言表達(dá)、形象展示和才藝展示的順序進(jìn)行，內(nèi)容如下：

1.語(yǔ)言表達(dá)（20分）

（1）普通話中文口述：我身高XXX厘米，體重XX公斤，本人符合山東交通學(xué)院報(bào)考空中乘務(wù)專業(yè)的各項(xiàng)要求，本次面試上傳的視頻和填寫的報(bào)考信息真實(shí)有效，如有虛假本人承擔(dān)全部責(zé)任！

（2）用英文流利朗讀一篇英文廣播詞（時(shí)長(zhǎng)1分鐘左右，可看文稿朗讀）。

（3）拍攝時(shí)應(yīng)以拍攝上半身為主，畫面取考生胸部以上，包括完整的面部，限時(shí)2分鐘。

2.形象展示(70分)

（1）錄像時(shí)要求使用白色背景，應(yīng)從考生正面臉部特寫（如同身份證照片）開始，考生一律不允許化妝。臉部特寫定格畫面不少于3秒鐘，然后轉(zhuǎn)至左右兩側(cè)拍攝側(cè)臉，然后拍攝頸部（拍攝頸部時(shí)，考生將頭抬起45度），然后拍攝考生雙臂著制服后的裸露部位特寫（雙臂平舉，拍攝應(yīng)包括手臂上下兩面，拍攝下面時(shí)，考生可將手臂抬起，手背、手臂上面、手臂下面各有2秒鐘定格畫面），然后拍攝雙腿膝蓋以下部位（包括膝蓋、腿部正面?zhèn)让婧捅趁嫣貙?，各部位?秒鐘定格畫面），最后鏡頭拉至考生全身（全身畫面有2秒鐘定格）。

（2）動(dòng)態(tài)展示自己下口令：四面轉(zhuǎn)體，首先身體正面面對(duì)鏡頭，依次向右轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)至背對(duì)鏡頭，保持背對(duì)鏡頭停頓3秒鐘，然后向右轉(zhuǎn)，恢復(fù)身體正面面對(duì)鏡頭。身體正面面對(duì)鏡頭，雙臂平舉，雙手握拳，雙腳并攏，雙腿夾緊，深蹲2次，蹲起時(shí)上身應(yīng)保持挺拔，下蹲時(shí)應(yīng)蹲至最大程度。繞椅行走一周，不少于10步回到原位置、鞠躬，完畢。

（3）拍攝時(shí)要求畫面穩(wěn)定，應(yīng)保持考生全身始終同時(shí)出現(xiàn)在畫面內(nèi)，限時(shí)7分鐘。

3.才藝展示（10分）

（1）才藝自選。

（2）拍攝時(shí)，應(yīng)保持考生全身始終同時(shí)出現(xiàn)在畫面內(nèi)，不允許拍攝部位特寫，限時(shí)1分鐘。

（二）視頻錄制流程

拍攝全程無(wú)間斷、無(wú)換裝、流程之間應(yīng)緊湊，要求拍攝的部位須嚴(yán)格按照要求拍攝。未按要求拍攝者，將嚴(yán)重影響成績(jī)?cè)u(píng)定。

(三)視頻錄制要求

1.考生不允許化妝。女生需按照空乘儀容（無(wú)妝面），盤發(fā)、露出額頭、頭發(fā)不遮蓋耳朵；男生應(yīng)保持儀容整潔干凈，頭發(fā)無(wú)劉海，不遮蓋耳朵；所有考生不得佩戴有框眼鏡、美瞳、假睫毛、美甲等裝飾性佩飾。

2.考生（無(wú)論男女）一律穿短袖襯衫，女生應(yīng)穿無(wú)領(lǐng)襯衫，男生可打領(lǐng)帶（或領(lǐng)結(jié)）。下裝女生穿職業(yè)裙裝（裙子在膝蓋上下約3cm），高跟鞋（鞋跟不超過5分跟，無(wú)防水臺(tái)）；男生可穿深色西褲，黑色正裝皮鞋。所有考生不準(zhǔn)穿著高領(lǐng)服裝、緊身褲、連褲襪、長(zhǎng)統(tǒng)襪、長(zhǎng)靴等。

3.考生錄制視頻環(huán)境等客觀因素不影響專業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)定。錄像中只能出現(xiàn)考生本人的影像，不得出現(xiàn)任何其他人員；錄像中只能出現(xiàn)考生本人的聲音，不得出現(xiàn)其他人說話的聲音；錄像中不得出現(xiàn)任何顯示考生信息的提示性文字、圖案、標(biāo)識(shí)、背景等，更不得出現(xiàn)考生姓名、生源地、所在中學(xué)等個(gè)人信息。

4.凡違反上述規(guī)定者，將被視為違規(guī)并取消考試資格。

(四)其他事項(xiàng)

1.考前練習(xí)不限時(shí)間不限次數(shù)，也不需要提交錄制視頻。模擬考試除題目外，其他與正式考試完全一致，有嚴(yán)格的考試時(shí)間限制，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)參加并完成模擬考試，模擬考試視頻也可提交，但是模擬考試視頻不作為評(píng)分依據(jù)。

2.模擬考試與正式考試時(shí)每個(gè)科目開始錄制視頻前均需進(jìn)行人臉驗(yàn)證，不要化妝、戴美瞳、頭發(fā)遮擋額頭和耳朵等，驗(yàn)證時(shí)調(diào)整好光線，避免出現(xiàn)高曝光等情況，保證人臉清晰，防止人臉識(shí)別失敗，浪費(fèi)考試時(shí)間。

3.正式視頻錄制為在線實(shí)時(shí)錄制，錄制時(shí)需保證手機(jī)電量、內(nèi)存充足（建議至少5G以上），建議連接優(yōu)質(zhì)WIFI網(wǎng)絡(luò)，關(guān)閉手機(jī)通話、應(yīng)用通知功能，退出其他應(yīng)用程序（如微信、QQ、音樂等）。為保證視頻錄制效果，建議考生使用近兩年主流品牌機(jī)拍攝并上傳視頻，同時(shí)建議使用手機(jī)支架、手持穩(wěn)定器等輔助設(shè)備進(jìn)行拍攝。

4.各位考生務(wù)必進(jìn)行考前練習(xí)和模擬考試，熟悉考試流程，正式考試期間也可進(jìn)行考前練習(xí)。

四、組織管理

山東交通學(xué)院招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定招生政策和招生計(jì)劃，討論決定招生工作重大事宜?？罩谐藙?wù)?？紲y(cè)試工作在招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。山東交通學(xué)院紀(jì)檢部門對(duì)招生工作實(shí)施全程監(jiān)督，全面參與監(jiān)督空中乘務(wù)專業(yè)校考測(cè)試全程，參與校考政策的制定和落實(shí)，全程監(jiān)督考試考務(wù)及招生錄取工作。

（一）考務(wù)管理

設(shè)立考務(wù)管理組，根據(jù)上級(jí)要求組織開展空中乘務(wù)校考有關(guān)考務(wù)工作，負(fù)責(zé)視頻提交系統(tǒng)的模擬測(cè)試、視頻匯總整理、考生身份驗(yàn)證和信息比對(duì)、考評(píng)場(chǎng)地封閉監(jiān)控及后勤保障等工作。

（二）專家管理

設(shè)立專家管理組，嚴(yán)格專家遴選程序，在紀(jì)檢部門全程監(jiān)督下，從行業(yè)專家?guī)熘须S機(jī)抽取校外校內(nèi)專業(yè)能力工作責(zé)任心較強(qiáng)的教授和行業(yè)專家組成專家組；建立專家回避制度，確保參與測(cè)試工作的專家無(wú)直系親屬參加?？迹患薪M織專家進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化安全保密意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí)，簽訂保密協(xié)議和利益關(guān)系回避責(zé)任書。

（三）視頻評(píng)閱

設(shè)立視頻評(píng)閱組，視頻評(píng)閱在封閉場(chǎng)地進(jìn)行，全程屏蔽通訊信號(hào)，全程錄像錄音，并按要求存儲(chǔ)保存?zhèn)洳?。考評(píng)專家的組合分工安排將于視頻評(píng)閱當(dāng)天隨機(jī)抽簽確定。

（四）成績(jī)管理

設(shè)立成績(jī)管理組，負(fù)責(zé)空中乘務(wù)專業(yè)?？紲y(cè)試過程中的成績(jī)統(tǒng)計(jì)和發(fā)布工作。

（五）疫情防控

為嚴(yán)格落實(shí)傳染病防控的各項(xiàng)要求，減少人員流動(dòng)，保障廣大考生身體健康和生命安全，考生須高度重視，所有視頻一律居家進(jìn)行錄制，并做好消毒防疫工作。

五、成績(jī)和合格證

（一）成績(jī)核算：各科目成績(jī)均采用百分制，總成績(jī)=語(yǔ)言表達(dá)×20%+形象展示×70%+才藝展示×10%。

（二）成績(jī)查詢：考生成績(jī)、排名及合格情況在山東交通學(xué)院招生信息網(wǎng)查詢，根據(jù)考生測(cè)試成績(jī)由高到低進(jìn)行統(tǒng)一排序，合格人數(shù)按照招生計(jì)劃1:4劃定。

（三）成績(jī)復(fù)核：成績(jī)公布后，考生如對(duì)成績(jī)有異議，可在招生信息網(wǎng)下載并填寫《山東交通學(xué)院2021年空中乘務(wù)專業(yè)測(cè)試成績(jī)復(fù)核申請(qǐng)表》，于規(guī)定時(shí)間前將申請(qǐng)表（本人簽名）及身份證原件掃描件（pdf格式）發(fā)送至山東交通學(xué)院招辦郵箱zhaosheng7112@163.com。由學(xué)校招生就業(yè)處、紀(jì)檢部門及相關(guān)專家共同復(fù)核成績(jī)，復(fù)核結(jié)果通過電話及郵件方式回復(fù)考生。逾期視為放棄成績(jī)復(fù)核權(quán)利。

六、體檢要求

因疫情原因，不再組織集中體檢，山東交通學(xué)院采用中國(guó)民用航空局頒布的《中國(guó)民用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和體檢合格證管理規(guī)則》(CCAR-67FS)中規(guī)定的體檢標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)考生自行至縣級(jí)以上醫(yī)院體檢，確認(rèn)體檢合格后簽訂考生承諾書。

七、其他事項(xiàng)

（一）山東交通學(xué)院2021年空中乘務(wù)專業(yè)招生工作，在學(xué)校紀(jì)檢部門的全程監(jiān)督下進(jìn)行，并接受社會(huì)監(jiān)督，確保此項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性和公正性。監(jiān)督舉報(bào)電話：0531--80683890

（二）山東交通學(xué)院沒有委托任何中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行招生錄取工作，對(duì)冒用山東交通學(xué)院名義進(jìn)行招生錄取工作的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，山東交通學(xué)院將依法追究其責(zé)任。

（三）除國(guó)家和省級(jí)招生部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目，學(xué)校不收取任何其他招考錄取費(fèi)用。

（四）新生入校后須接受學(xué)校組織的專業(yè)復(fù)核及新生入學(xué)資格復(fù)查。對(duì)于復(fù)測(cè)不合格、入學(xué)前后兩次測(cè)試成績(jī)差異顯著的考生，學(xué)校將會(huì)同有關(guān)部門組織專門調(diào)查，對(duì)于存在徇私舞弊、弄虛作假的情況，將根據(jù)《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》的有關(guān)規(guī)定取消入學(xué)資格，并將處理結(jié)果報(bào)送生源所在省級(jí)招生部門，違規(guī)事實(shí)記入考生高考誠(chéng)信電子檔案。對(duì)涉嫌犯罪的，各高校將及時(shí)報(bào)案，并配合司法機(jī)關(guān)處理。

（五）農(nóng)村和貧困地區(qū)不具備智能手機(jī)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)條件的考生，可以向山東交通學(xué)院提出申請(qǐng)，由山東交通學(xué)院協(xié)調(diào)解決。

（六）?？汲煽?jī)僅作為2021年山東交通學(xué)院空中乘務(wù)招生及錄取工作依據(jù)使用，山東交通學(xué)院不對(duì)其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人開具證明材料。

（七）本方案如果與國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)有關(guān)政策相抵觸，以國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)有關(guān)政策為準(zhǔn)。未盡事宜，按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。若教育部或上級(jí)主管部門相關(guān)政策有變化，則以最新政策為準(zhǔn)。

招生咨詢電話：0531-80687112

山東交通學(xué)院招生就業(yè)處

2021年4月8日